Informativa integrativa
Ultima modifica: 16 ottobre 2026
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Assistente AI e assistenza clienti
Per fornire l'assistente AI integrato nel Servizio e per gestire le richieste di assistenza, i contenuti inviati dall'Utente e i Dati di utilizzo del Servizio possono essere trattati tramite OpenAI, in qualità di responsabile del trattamento. Base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse del Titolare. I Dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti con le garanzie previste dal GDPR.
Gestione indirizzi e invio di messaggi email
Per l'invio di comunicazioni relative al Servizio e, ove previsto, di comunicazioni promozionali, il Titolare utilizza MailerLite (UAB MailerLite, Unione Europea). Dati trattati: email, nome e Dati relativi al Servizio. Base giuridica: esecuzione del contratto, consenso o legittimo interesse nei limiti di legge. L'Utente può disiscriversi in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni messaggio.
Prevenzione di abusi
Per prevenire l'uso ripetuto del periodo di prova gratuito, il Titolare conserva l'indirizzo email e un identificativo del dispositivo con cui la prova è stata attivata, anche dopo la chiusura dell'account, per il tempo necessario a tale finalità. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.
Statistiche d'uso (PostHog)
Per capire come vengono usati l'app e il sito e per migliorarli, il Titolare utilizza PostHog (PostHog Inc.), con i dati conservati nell'Unione Europea. Nell'app è attivo solo per gli Utenti che hanno effettuato l'accesso. Dati trattati: un identificativo dell'account (non il nome né l'email), il piano, il corso scelto, il dispositivo e la piattaforma, la provenienza della prima visita, le schermate aperte e alcune azioni nel Servizio, e la posizione approssimativa (città e paese) ricavata dall'indirizzo IP. Le sessioni non vengono registrate e i dati non sono usati per pubblicità. Sul sito, se l'Utente rifiuta i cookie di misurazione, PostHog raccoglie solo dati anonimi senza cookie. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare. L'Utente può opporsi in qualsiasi momento scrivendo a info@testbuddy.it.
Monitoraggio degli errori (Sentry)
Per individuare e correggere errori tecnici e per la sicurezza del sito, il Titolare utilizza Sentry (Functional Software Inc.), con i dati conservati nell'Unione Europea. Dati trattati: dati tecnici della navigazione (pagina, browser, dispositivo, indirizzo IP, messaggi di errore) e, su una parte delle visite e su quelle in cui si verifica un errore, una registrazione della sessione in cui tutti i testi della pagina sono mascherati e immagini e video sono esclusi. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.
